Privacy bij HORELA.
We willen duidelijk zijn over welke persoonsgegevens binnen HORELA kunnen worden verwerkt en welke rechten gebruikers hebben.
1. Wie verwerkt je gegevens?
HORELA wordt aangeboden door Parfiné BV, Azalealei 64, 2170 Merksem, België, KBO/BTW BE 0784.275.583. Afhankelijk van het gebruik van HORELA kan Parfiné BV optreden als verwerkingsverantwoordelijke of als verwerker voor de werkgever die HORELA gebruikt.
2. Welke gegevens kan HORELA verwerken?
Afhankelijk van je rol en de gebruikte functies kan het gaan om identificatie- en contactgegevens, accountgegevens, werkgever en vestiging, functie, planning en shifts, beschikbaarheid, urenregistratie, verlof- en afwezigheidsinformatie, documenten die je zelf uploadt en technische beveiligings- en loggegevens.
3. Waarom worden gegevens verwerkt?
Gegevens worden verwerkt om accounts en toegangsrechten te beheren, personeelsplanning en werkorganisatie mogelijk te maken, aanvragen en registraties af te handelen, het platform te beveiligen, ondersteuning te bieden en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgronden
De toepasselijke rechtsgrond hangt af van de verwerking en kan onder meer bestaan uit uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming wanneer die wettelijk vereist is.
5. Werkgevers en medewerkers
Wanneer een werkgever HORELA gebruikt voor zijn personeel, bepaalt die werkgever in belangrijke mate voor welke personeelsdoeleinden gegevens worden verwerkt. Medewerkers kunnen daarom voor bepaalde personeelsdossiers ook rechtstreeks bij hun werkgever terecht.
6. Bewaring en beveiliging
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel, contractuele afspraken of wettelijke bewaartermijnen. HORELA gebruikt technische en organisatorische maatregelen om toegang tot gegevens te beperken en het platform te beveiligen.
7. Websitebezoek en gebruiksstatistieken
Op publieke HORELA-pagina’s worden beperkte server-side gebruiksstatistieken bijgehouden om bereik en gebruik van de website te begrijpen en de dienstverlening te verbeteren. HORELA bewaart daarvoor geen ruw IP-adres in de analyticsdatabase en gebruikt geen externe analyticsdienst of analyticscookie. Een pseudonieme eenrichtingscode kan worden gebruikt om het aantal unieke bezoekers te benaderen. De meetgegevens worden maximaal 180 dagen bewaard.
8. Jouw rechten
Onder de GDPR kun je, voor zover van toepassing, verzoeken om inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Je kunt ook een eerder gegeven toestemming intrekken. Identiteitscontrole kan nodig zijn voordat een verzoek wordt uitgevoerd.
9. Privacycontact
Het officiële privacycontact van HORELA is [email protected]. Privacyverzoeken kunnen via het HORELA Privacy Center of via dit e-mailadres worden ingediend en opgevolgd.
10. Klacht
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit wanneer je meent dat persoonsgegevens niet rechtmatig worden verwerkt.
Versie: 22 september 2026 · België